Wie gehe ich bei Rücksendungen vor?
Du kannst natürlich im Rahmen des gesetzlichen Widerrufsrechts Artikel zurücksenden. Nachdem Du uns über Deinen Widerruf informiert hast, bekommst Du per Email weitere Informationen zur Rücksendung zugeschickt.
Bitte sende uns danach die Ware im Originalzustand und unbenutzt auf gleichem Wege wie erhalten innerhalb der Widerrufsfrist zurück. Du hast die Ware in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Du uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichtest an uns zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Du das Paket vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absendest (Datum des Belegs mit der Sendenummer der Retoure). Ansonsten erlischt der Widerruf und die Rücknahme des Pakets.
Die unmittelbaren Rücksendekosten sind vom Käufer zu tragen. Bitte bewahre bei Deiner Rücksendung unbedingt die Sendenummer solange auf (Dein Nachweis, dass Du die Ware abgeschickt hast und für die Wahrung der Frist des Widerrufs) bis die zurückgeschickte Ware bei uns eingetroffen und bearbeitet wurde (so dass man die Sendung auch nachverfolgen kann, falls diese mal nicht bei uns ankommen sollte).
Unsere Anschrift für eine Retoure findest Du im Impressum im Onlineshop. Aber auch hier gleich nachstehend (bitte nur an diese Anschrift zurück senden. Wenn Sie es an eine andere Anschrift zurück senden, kann keine Gewähr übernommen werden):
kukuwaja ®
Retoure
Industriestraße 30
21394 Kirchgellersen
Damit die Retoure bearbeitet werden kann, lege bitte unbedingt auch die Rechnung oder die Email Bestellbestätigung UND den Widerruf der Artikel der Sendung bei (die Artikel, die Du widerrufen hast).